客户满意度调查表
Enketo pri Kontento de KlientoDok#: SV-QR-CSS01
感谢 广大 客户 长期 以来 对 我 公司 的 支持 ， 为 进一步 提高 我 公司 的 服务 水平 ， 提供 更 周到 的 服务 ， 此 调查 望阁下 详细 填 此 调查表 邮件 邮件！ 的 支持 支持！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ ：auto-sinovision@hotmail.com
Ni dankas viajn estimatajn subtenojn kaj kunlaboron ĉiam, por plibonigi niajn servojn kaj kvaliton plu, ni nun prenas ĉi tiun enketon.Yniaj respektemaj taksoj kaj sugestoj estos la gravaj referencoj en nia konsidero, bonvolu plenigi jenajnfoliokaj revenu al ni retpoŝte kiam vi estos libera.Dankonvi kaj multe aprezita.
Retpoŝto:auto-sinovision@hotmail.com
负责的业务员respondeca vendo:
客户名称Klienta Nomo: 联系人Kontaktulo:
填表时间Dato: 电话Tel:
|
| 调查项目 Enhavo & Eroj | 非常满意Tre bona 10 | 满意 Kontenta 8 | 一般 Foiro 6 | 不满意 Ne Kontenta 4 | 很不满意 Tre malbona 2 |
| 质量 Kvalito | 您认为我司产品的性能如何？Kion vi pensas pri la agado de niaj produktoj? | |||||
| 通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何？Kion vi opinias pri la pakado kaj markado de niaj produktoj? | ||||||
| 您认为我司产品质量对比同行产品，质量如何？Kion vi opinias pri la kvalito de niaj produktoj kompare kun tiuj de la sama industrio? | ||||||
| 服务Servo | 您 对 我 公司 在 商务 、 客服 、 技术 支持 、 产品 、 质量 、 投诉 各 方面 的 总体 满意度？？ Kiom kontenta vi estas kun la komerco, klienta servo, teknika subteno, produktoj, kvalito kaj plendoj de nia kompanio? | |||||
| 您对我公司服务承诺的对现是否满意？主动服务是否满意？Ĉu vi kontentas pri nia servodevontigo?Ĉu la iniciatema servo estas kontentiga? | ||||||
| 与同行业对比，您对我司所提供的服务定位如何？Kompare kun la sama industrio, kiel vi poziciigas niajn servojn? | ||||||
| 交期Livero | 您认为我公司产品交付及时性、交付的数量的准确性如何？Kion vi opinias pri la precizeco kaj la tempo de livero? | |||||
| 通过产品您认为我公司供货能力如何？Kion vi opinias pri la provizokapacitokapablecode nia kompanio? | ||||||
| 价格Prezo | 您认为我公司产品价格如何？ Kion vi pensas pri la prezo de niaj produktoj? | |||||
| 相对于同行同类产品价格，您认为我们的产品价格如何？Kion vi pensas pri la prezo de niaj produktoj kompare kun la prezo de similaj produktoj en la sama industrio? |
若上述有任何不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下Se estas malkontento pri ĉi-supraj, kiuj estas la ĉefaj aspektoj：
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议：
Isestas aliaj sugestoj:
Dankonvi kaj multe aprezita.
Afiŝtempo: Jul-23-2021